Note des clients0 Note
2
Le pire aspirateur jamais testé, tout simplement
Obtenez le X20 max moins cher grâce à Plans.fr

Xiaomi continue d’innover dans le domaine des aspirateurs robots avec le Robot Vacuum X20 Max, une version améliorée de son prédécesseur, le X20 Pro. Ce modèle mise sur une puissance d’aspiration impressionnante de 8000 Pa, un bras de serpillière extensible et une station de nettoyage multifonction avancée. À moins de 650 €, le X20 Max se présente comme un excellent compromis pour un usage domestique exigeant. Sur le paier, tout semble donc parfait…Mais à l’usage, c’est une autre histoire


Navigation et cartographie : un mélange de précision et de technologie

Le système laser LDS combiné à un capteur de lumière structurée à 120° permet au X20 Max de cartographier les pièces avec rapidité et précision. Lors de nos tests, la cartographie initiale a été réalisée en quelques minutes, avec une bonne reconnaissance des espaces, bien que certaines zones aient nécessité des ajustements manuels via l’application Xiaomi Home. Cette dernière reste intuitive et offre des options telles que :

  • Renommage des pièces
  • Création de zones interdites
  • Ajout de murs virtuels
  • Gestion multi-cartes pour les logements à plusieurs niveaux

La détection d’obstacles est globalement satisfaisante grâce à l’évitement 3D, mais les câbles fins et petits objets posent encore des défis, nécessitant une préparation du sol avant le nettoyage. A noter qu’entre le début de notre test et sa fin, nous avons eu deux mises à jour améliorant cette navigation. Ce modèle, comme le reste de la gamme xiaomi, est donc clairement toujours au top en terme de navigation. Nous avons toutefois noté des bugs lorsque le mode serpillère est activé et que le robot revient à sa base entre chaque pièce ( pour nettoyer les lingettes). A plusieurs moments le robot s’est mis à errer plusieurs minutes…


Aspiration : une puissance impressionnante

Avec ses 8000 Pa, le X20 Max excelle sur sols durs et tapis à poils courts. Lors de nos essais, il a démontré une capacité d’aspiration exceptionnelle, surpassant les performances de nombreux concurrents dans la même gamme de prix. En mode automatique, il ajuste la puissance en fonction du type de sol, tout en relevant ses serpillières pour éviter les zones mouillées.

Cependant, sur les tapis à poils longs, bien qu’il ait montré une amélioration par rapport à ses prédécesseurs, un second passage est parfois nécessaire pour un nettoyage optimal. Cela tombe bien, l’application prévoit cette option !

L’ajout d’une brosse anti-emmêlement est un véritable plus. Cette innovation permet de couper les cheveux et poils d’animaux avant leur aspiration, réduisant ainsi la fréquence de nettoyage manuel de la brosse. Un vrai plus pour les foyers avec un animal à poil long !


Nettoyage à la serpillière : des résultats catastophiques. Du jamais vu !

Le bras de serpillière extensible constitue une amélioration notable, permettant de nettoyer à moins de 1 cm des plinthes. Toutefois, cette précision varie parfois en pratique, certaines zones nécessitant un passage manuel.

Les réservoirs d’eau propre et d’eau usée permettent au robot de fonctionner en totale autonomie et vous pouvez demander à ce dernier de nettoyer les serpillères entre chaque pièce. Seul bémol, leur séchage à l’air chaud prend du temps, ce qui allonge considérablement le nettoyage. La solution nous concernant a été de programmer un programme aspiration chaque jour et un programme aspiration/lavage 3 après midi par semaine avec des zones distinctes.

Pour un usage quotidien, le X20 Max est efficace pour éliminer les taches légères. Les taches plus incrustées nécessitent généralement un second passage avec un débit d’eau accru.

Nous avons toutefois rencontré de gros problèmes avec le nettoyage par seprillère avec , très fréquemment, un sol innondé. On ne parle pas de traces d’eau mais bien de véritables fuites qui peuvent ruiner votre parquet. A chaque fois cela vient du problème de nettoyage des serpillères entre chaque pièce. La station lave les serpillères, déjà humides et les détrempe et le robot repart avec et rajoute de l’eau.

Nous avons signalé le problème à xiaomi qui nous a renvoyé un autre robot neuf…qui avait le même problème !!!! On est donc clairement sur un défaut de conception du produit. Aucun autre robot ne nous a jamiais fait cela. Et le pire vient après, avec la station de nettoyage !


Station de nettoyage multifonction : le coup de grâce

La station de nettoyage du X20 Max est polyvalente et comprend :

  • Réservoirs d’eau propre (4 L) et sale (3,8 L)
  • Sac à poussière de 2,5 L

Elle offre une autonomie normalement totale. Le lavage des serpillières à l’eau chaude et leur séchage à l’air chaud en 3 heures est censé limiter les odeurs désagréables. Un regret : l’absence d’un réservoir de détergent et l’interdiction d’ajouter du produit dans le réservoir d’eau propre sur la notice. Autre regret, impossible de savoir quand le sac est plein. Il faut le sortir et l’ouvrir pour savoir s’il faut en changer..Bien peu pratique.

A l’usage, cette station s’est révélée catastrophique. Les lingettes sont mals séchées et restent sales. L’eau sale s’accumule dans le bas de la station et n’est pas aspirée. On se retrouve donc fréquemment avec une mare d’eau sale autour de la station. Résultat des courses? Un parque HS pour nous avec une facture de 1000 euros à la clé. Et là encore, la réponse de Xiaomi a été de nous envoyer un nouveal exemplaire du robot qui a eu exactement les mêmes problèmes. Regardez la photo :


Autonomie et niveau sonore : un bon équilibre

La batterie de 5200 mAh assure une autonomie d’environ 143 minutes, suffisante pour les grandes surfaces. Si la batterie s’épuise, le robot retourne à sa station pour se recharger avant de reprendre là où il s’était arrêté.

Côté bruit, le X20 Max reste relativement discret :

  • 53 dB(A) en mode standard sur sols durs
  • 58 dB(A) en mode boost sur tapis

Il est par contre beaucoup plus bruyant quand il vide son sac à poussière. AUtant le savoir pour ne pas prévoir de nettoyage en plein nuit.

Prix et Impression finale

Le X20 max est tout simplement le pire aspirateur robot que nous ayons jamais testé. Pas parce qu’il aspire mal ou qu’il navigue mal ( sur ces points il est même bon) mais parce que sa station de nettoyage fonctionne mal et innondera votre sol à de multiples reprises. Et souvent avec de l’eau sale. C’est absolument inadmissible de la part d’un groupe comme Xiaomi. Nous les avons alertés mais ils ne semblent pas prêt à faire de rappel produit….

Le pire aspirateur robot jamais testé
En définitive, le X20 Max s’impose comme le pire aspirateur robot que nous ayons testé. Non pas à cause de ses performances d’aspiration ou de navigation, qui restent correctes, mais en raison d’une station de nettoyage défaillante, capable d’inonder le sol à plusieurs reprises, parfois avec de l’eau sale. Un dysfonctionnement inacceptable pour un produit de ce niveau et pour un groupe comme Xiaomi. Malgré nos alertes, aucune mesure corrective ni rappel produit ne semble envisagé à ce stade.
Design
Installation
Utilisation
Enretien
Prix
Note des clients0 Note
Bonne puissance d’aspiration
Brosse anti-emmêlement pour les poils et cheveux
Station multifonction complète, limitant les interventions manuelles
Fuites d'eau
Absence de réservoir de détergent dans la station
Pas d'indicateur de remplissage du sac à poussière
Détection des obstacles améliorée mais imparfaite
2
Le pire aspirateur jamais testé, tout simplement
Obtenez le X20 max moins cher grâce à Plans.fr

Un commentaire sur “Test du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max : une véritable catastrophe !

  1. Stephane dit :

    Mais enfin !!! ON bataille depuis des semaines avec le SAV. ON l’a renvoyé mais il nous l’on retourné avec le même soucis. 550 euros payés et on ne peut pas se servir de la station, c’est lamentable.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *