Bonjour,
Nouvelle sur le groupe, j’ai besoin de lumières. Notre maison nous a été livré au mois de novembre, la remise des clés. Mais nous avons fait le tour uniquement l’intérieur car il faisait nuit.
Or le lendemain de jour, nous nous sommes aperçus que le bloc climatisation dehors était « défoncé ». Nous avons donc fait partir un recommandé pour vice caché, sous 8 jours comme le prévois le Ccmi.
Nous avons eu une réponse positive de la part du constructeur comme quoi il allait faire le nécessaire auprès de l’électricien. Cela fait aujourd’hui 3 mois, je viens une nouvelle fois de le relancer par mail et il me dit que la pièce est difficile à trouver… et oui il ne veut pas changer tout le bloc mais seulement l’entourage…
quel est mon recours? Y’a t’il une date de limite de traitement de la demande? Nous avons des vibrations jusqu’a l’étage façade opposée.
Merci beaucoup
2 réactions sur “Découverte problème suite à la remise des clés”
Avez vous verser les 5% ou sont ils consigne?
Pas bien méchant…Il s’agit du carénage. Le plombier interviendra mais il doit espérer que vous laissiez tomber…