nous avons réceptionné notre maison vendredi 12 mai. Aujourd’hui en ponçant le cellier nous avons remarqués que le ballon d’eau chaude est pleins de coups et l’étiquette de la machine à été c

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Bonjour nous avons réceptionné notre maison vendredi 12 mai.
Aujourd’hui en ponçant le cellier nous avons remarqués que le ballon d’eau chaude est pleins de coups et l’étiquette de la machine à été collé dessus pour le dissimuler.

Nous avons contactés le constructeur qui s’est renseigner auprès du fournisseur et celui ci lui a confirmé avoir reçu le ballon endommagé et a volontairement mis l’étiquette dessus en pensant bien faire

Nous sommes bien evidemment déçu car nous avons payé un service et un produit et celui est abimé. Ils ne veulent absolument rien faire.

Quels sont nos recours ?

Merci

Source

Un commentaire sur “nous avons réceptionné notre maison vendredi 12 mai. Aujourd’hui en ponçant le cellier nous avons remarqués que le ballon d’eau chaude est pleins de coups et l’étiquette de la machine à été c

  1. Lucie Hue dit :

    N’hésitez pas à voir avec votre protection juridique de votre banque. C’est une option qu’on a pris depuis le début des travaux, pour « au cas ou »

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